近日，全國總工會發布2023年“最美工會戶外勞動者服務站點”（以下簡稱最美驛站）名單，北京市東城區朝陽門街道黨群服務中心戶外勞動者暖心驛站等2000個工會驛站被確認為2023年最美驛站。
近年來，全國總工會針對戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等實際問題，推動各級工會建立以戶外勞動者為主要對象的工會驛站體系，改善戶外勞動者工作條件。2023年7月，全總啟動雙15工程，提出到今年底，建成15萬個工會驛站，全國主要城市的重點區域基本實現工會驛站15分鐘服務圈交叉覆蓋。截至目前，全國已建成工會驛站近16萬個，覆蓋服務職工群眾超1億人，日服務戶外勞動者300多萬人次。
在全總帶動下，各級工會持續加強與公安、交通、金融等單位合作，通過政策支持、宣傳發動、輿論引導等方式，推動政府部門、企業、社會機構、公益組織和基金會等多方資源參與建設，涌現出暖心驛站、工行驛站、農情暖域、中銀公益驛站、勞動者港灣、中國電信愛心翼站、郵愛驛站等開放資源共建共享的案例和品牌。
工會驛站在提供飲水、熱飯、應急簡易藥品、休息、如廁（附近）等服務基礎上，逐步健全基本服務內容，因地、因時制宜，開展送溫暖、送清涼、送文化等活動，推動部署一鍵掃碼入會，解決建會入會問題，強化宣傳功能，大力宣傳黨的創新理論和政策。如云南昆明郵愛驛站為戶外工作者提供愛心義診，設立閱讀角提供精神食糧，中國電信愛心翼站開展反詐宣傳和公益服務，中國職工之家的小哥驛站堅持每天中午給快遞小哥提供平價午餐，這些服務舉措讓廣大戶外勞動者暖身、暖胃又暖心。
2021年以來，全總已推樹5500個最美驛站，投入資金2750萬元，覆蓋全國31個省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團。“十四五”期間，全總計劃推樹1萬個最美驛站,并給予資金獎補，旨在通過典型引路和示范帶動，進一步規范工會驛站工作，推動各級工會持續提升驛站服務針對性、實效性，增強服務均衡性和可及性，依托工會驛站凝聚社會力量，做好戶外勞動者關心關愛工作。
